システム統合でトラブル　三菱東京ＵＦＪ銀 - 弁護士落合洋司（東京弁護士会）の日々是好日

同行では旧東京三菱銀と旧ＵＦＪ銀行のシステムの完全統合を進めており、１２月までの統合計画の中で、この日は旧東京三菱銀の全店舗約２５０店で一斉に新システムに切り替えるという最大の山場。１０日午後９時からＡＴＭを一時休止して作業し、１２日午前７時から新システムが稼動し始めたばかりだった。

もしかしたら、とは思っていましたが、やはり起きてしまいましたね。数年前の、みずほ銀行における同種の大規模トラブルが思い出されます。
どこまで被害を最小限に食い止められるかにより、顧客の今後の信頼度も変わってくるでしょう。