ティファニー×ポケモン騒動、ティファニー側が謝罪

ティファニー×ポケモン騒動、ティファニー側が謝罪(FASHIONSNAP) - Yahoo!ニュース

トップバッターで入店し、計4個しか用意がなかったピカチュウのゴールドネックレス(150万7000円)を全て購入しようとした。だが、何も知らずに徹夜で並んだ後ろの顧客と口論になり、結局ティファニー側の判断で4点のうち2点を一般顧客に譲る形で落ち着いたという。前日の21時過ぎから並んだ男性は「自分は前から5番目だったが、前の4人が全員ピカチュウのゴールドネックレスを購入して直前で売り切れとなってしまった」と話していた。

いろいろと経緯はあったようですが、こうした人気商品は、並んでも買いたい人がいて、商品自体が限られていますから、1人1点までといった制約を予め設定、告知しておかないと、混乱、不満を生み、ひいてはサービスやブランドに対する不満、ネガティブな出来事として、このように流布されてしまいます。

人気があるものほど、注意して売る必要があるという教訓的な出来事という印象を受けます。