ガストで人を介さず「テーブル決済」、食い逃げ対策はあるのか？ すかいらーくに聞いた安心の仕組み（ITmedia Mobile） - Yahoo!ニュース
とても簡単でスムーズな流れだが、ユーザー側の視点としては機械の操作だけで、本当に会計が済んだと店側に伝わっているのかという不安が少し残る。また、逆説的にこれほど簡単だと、食い逃げなどの不正につながらないのかと心配する声もあるだろう。この素朴な疑問に対し、すかいらーくグループ広報は「会計が終了するとテーブルの端末の画面が赤くなります。また、店内に設置してある管理ボード上に『お会計済のテーブル番号』が表示されます」と回答した。
私は、このテーブル決済というのはやったことがありませんが、レジで無人決済は何度もやったことがあり、手軽さを感じつつも、これで食い逃げが防止できるのか、いつも疑問を感じてきたものでした。日本人の善良さに依存したシステムのような気がしていたのですが、記事を読み、テーブル決済の工夫を感じました。
人手不足が今後はますます進んでいきますから、こうした人手を介さない仕組みはさらに普及し、我々もそれに馴染んでいかなければならないでしょう。
