アマゾン、翌日配達を年内に全国展開 ラストマイル配送強化（Impress Watch） - Yahoo!ニュース
加えて、注文から翌日までに届ける配送の対象地域を拡大する。午後11時59分までの注文を翌日に届けする配送オプションは、2025年中に全国に順次拡大し、スピード配送をより多くの地域で利用可能とする。また、一部地域では午後1時頃までに注文した商品を当日の夜間帯に配達する配送オプションも拡大していく。
私もAmazonはよく利用するので、便利になること自体は歓迎なのですが、その一方で、大量の荷物を配送する人々の手間や負担を考えると、急ぐものと急がないもののメリハリをつけていかないと、全体としてのサービスが破綻しかねない危惧を感じます。
注文するものの中には急がないものもあるので、そういうものは急がないボタンでも押せばゆっくり配送されるようにすることもあって良いと思います。ゆっくり配送を選択することでポイントが貯まるとか、そういう仕組みもうまく整備していくべきでしょう。そういうメリハリが、やはり人手不足の時代には必須だと感じるものがあります。
