http://www.tokyo-np.co.jp/00/tokuho/20060428/mng_____tokuho__000.shtml
この辺の感覚は、関西に縁がない私には、今ひとつわかりにくい面がありますが、確かに、「阪神」と聞くと、縦縞のはっぴを着て、メガホンを持って騒いでいる、といったイメージで、高級、上品、といったイメージはないですね。それに対して、阪急は、東京にもデパートがあったりして、阪神よりは高級イメージがあります。
今後、どうなるにせよ、利用者の利便性を増すかどうかが重要でしょう。